استراتژی ۲: به طور مؤثری از بیشفروشی استفاده کنید. اگر از بیشفروشی (Upsell، تکنیکی در بازاریابی است که در آن فروشنده مشتری را ترغیب میکند تا محصول یا خدمات گرانقیمتتر یا محصولی در ارتباط با محصول مورد نیاز خود را ...
بیشتر ببینیدمشتری راضی، بیشتر از هر دستاورد دیگری برای کسب و کار ارزش دارد؛ بنابراین جلوگیری از ارائه خدمات ضعیف یا محصولات بیکیفیت میتواند مهمتر از راضی نگه داشتن مشتری باشد و زمانی که ناگزیر ...
بیشتر ببینیدبرای بهبود این درک جهت نمایش بینش درست شرکت و فرهنگ آن، چهکار میتوانید بکنید؟ نوع فرهنگ کاری که میخواهید در شرکتتان حاکم باشد را تعیین کنید و سپس مطابق آن تصمیمات بعدی خود را بگیرید. ۱.
بیشتر ببینید۱. برای رسیدن به موفقیت متعهد باشید. یکی از راه های رسیدن به موفقیت تعهد داشتن است. با تعهد میتوانید برای رسیدن به موفقیت، انگیزه پیدا کنید. شما باید یک لیست تهیه کنید که شامل هدفتان، میزان ...
بیشتر ببینیداما قبل از هر چیزی به این سوال باید پاسخ دهیم: تولید محتوا چیست؟. تولید محتوا، فرآیند تولید ایدههای موضوعی محسوب میشود که برای خریداران شما جذاب است. میتوانید محتوایی نوشتاری یا تصویری ...
بیشتر ببینیدلذت مشتری شامل آزمایش چیزهای جدیدی است که میتواند مشتریان شما را وادار به گفتن "وای!" کند. منعطف بودن با رویکرد کسبوکار خود و باز بودن برای تغییر و بازخورد به شما کمک میکند تا کسبوکار خود ...
بیشتر ببینیدبه همین دلیل کسب و کار ها باید متناسب با مشتریان و ماهیت خود، برنامه وفادارسازی مشتریان را طراحی کنند. در ادامه به روش هایی برای افزایش وفاداری مشتری که در تمام کسب و کارها کاربرد دارد، اشاره ...
بیشتر ببینیداگر خیلی شکاک و بدبین هستید و یا اینکه میخواهید حداکثر اقدامات احتیاطی را در پیش بگیرید بهتر است یک نقاش کار درست را با خود همراه کنید تا در زمان تحویل خودرو اقدام به بررسی دقیق بدنه خودرو ...
بیشتر ببینیدچیزی که مشتری واقعا میخواهد بداند این است که، «چگونه میخواهید x را برای من حل کنید؟» اساسا، مشتریان میخواهند بدانند که این پیشنهاد چگونه به چالشهای آنها رسیدگی خواهد کرد.
بیشتر ببینیددر هر نقطهای که مشتری با شما تماس میگیرد (Touch Points) و میخواهد در مورد موضوع مورد نظرش با شما صحبت کند، باید از او بازخورد بگیرید و سعی کنید متوجه شوید که از چه موضوعاتی رضایت دارد و از کدام ...
بیشتر ببینیدعرضه چیست؟. عرضه رابطهی بین قیمت محصولات و خدمات و در دسترس بودن آنها در بازار است. اگر قیمتها بالا برود و بالا بماند، فروشندگان برای کسب سود، محصول را در مقادیر بیشتری عرضه میکنند ...
بیشتر ببینیدتجربه مشتری شامل هر آن چیزی است که سازمان به مشتری پیشنهاد میکند و ارائه میدهد؛ از کیفیت خدمات مراقبت از مشتری گرفته تا بازاریابی، بستهبندی، ویژگیهای محصول یا خدمت و سهولت استفاده از ...
بیشتر ببینیدمهدیه عباس زاده. شما می توانید علاوه بر اینکه متن تشکر از خرید مشتری خود را بصورت فارسی تایپ می کنید آن را به صورت انگلیسی نیز تایپ کنید به طوری که متقاضی شما متوجه شود که شما علاوه بر اینکه مشتری های ایرانی دارید مشتری ...
بیشتر ببینید3-به کولر در تهویه هوا کمک کنید. هنگامی که اتومبیل شما برای مدتی طولانی در محلی پارک میشود، هوای آن نیاز به تعویض پیدا میکند. به همین منظور لازم است تا پس از روشن کردن کولر خودرو، پنجرهها ...
بیشتر ببینیداین نقل قول مستقیم یکی از معلمان قانون جذب است که "شما به جهان نیامدهاید که کاری انجام بدهید، کار و عمل شما به جهان نشان میدهد که چیزی را ندارید و این باعث میشود که به قانون جذب شک کنید ...
بیشتر ببینیدچطور میتوانیم متوجه شویم که مشتریان چقدر از محصولات و خدمات ما راضی هستند؟ بررسی میزان رضایت مشتری کمک میکند نقاط درد را شناسایی کرده و مشکل را حل کنیم. رضایت مندی مشتری به طرق مختلف، کسبوکار شما را سرپا نگه میدارد. بهبود رضایت مشتری به شناسایی، جذب و حفظ مشتریان وفادار کمک میکند. …
بیشتر ببینیدکیفیت والدی که خواهید بود. کیفیت کاری که انجام میدهیم. سطح خوشحالیای که خواهید داشت. این چیزی است که پس از سرمایهگذاری مالی بر روی چیزی دریافت میکنید. شما بسیار به آن یک چیز متعهد میشوید.
بیشتر ببینیدوقتی صحبت از عوارض خودرو میشود، بیشتر رانندگان به یاد عوارض شهرداری و سالیانه خودرو میافتند. ولی در واقع تمام عوارض و هزینههای خودرو عبارتاند از: جرایم رانندگی (خلافی خودرو) عوارض ...
بیشتر ببینیدموفقیت هر کسبوکاری وابسته به این است که چقدر بتواند مشتریان را در استفاده از محصول و خدماتش راضی نگه دارد.استفاده از خدمات مشتری یا پشتیبانی مشتری روشی است که به کسبوکارها کمک میکند زنجیره درآمدی خود را حفظ کنند و ...
بیشتر ببینیداحساسی که بستگی به سطح انتظارات مشتری و کیفیت محصول یا خدمات دارد. هر مشتری پس از خرید کالا یا دریافت خدمات، یک ارزیابی انجام میدهد. این ارزیابی ممکن است منجر به احساس خوشایند رضایت بشود یا ...
بیشتر ببینیداگر واقعاً عاشق او هستید، پس بروید و با او آشتی کنید. اما اگر می خواهید فقط کمی با او وقت بگذراند، وقت خود را برای آشتی کردن با او تلف نکنید. دختر دیگری را پیدا کنید که واقعا او را دوست دارید.
بیشتر ببینیدتسلا مدل 3 مخل بزرگ بازار جهانی خودرو بوده است. ظاهراً از ناکجاآباد، از طریق همهگیری، به پرفروشترین خودروی برقی و از پشتوانههای اصلی بخش ممتاز مانند BMW سری 3، آئودی A4 و مرسدس بنز کلاس C ...
بیشتر ببینیداین کار شما را به مشکل نمیاندازد و همچنین به مشتری هم این اجازه را نمیدهد که هر درخواستی داشته باشد. اما این فرصت را میدهد که به جای عصبانیت از یک شرکت با یکی از مسئولان آن صحبت کند.
بیشتر ببینید1- آرزو کردن قبل از خواب. برای تحقق یک آرزوی واقعی، باید در زمان مناسب آرزو کنید. یکی از بهترین زمان هایی که می توانید آرزو کنید، وقتی است که ذهن شما روشن و آرام باشد. این حالت منحصر بفرد ذهنی ...
بیشتر ببینیدبا رعایت چند نکته مهم می توان کیفیت خدمات رائه شده به مشتری را بهبود بخشید. ... که به اشتباه قول نابجا برای چیزی که توان آن را ندارید ندهید چون تبعات منفی آن بسیار بیشتر است و به کلی از مشتری سلب ...
بیشتر ببینیداین را فراموش نکنید که یک فروشنده خوب میتواند هر چیزی را بفروشد. به هر تیپ شخصیتی (personality type) چگونه بفروشیم؟ با دانستن تیپهای شخصیتی مختلف، بهتر متوجه میشوید که چگونه کارشناس فروش خوبی ...
بیشتر ببینیدبی تعصب که نگاه کنیم در میان محصولات ایرانی با این بودجه نهایتا بتوانیم تیبا 1 یا 2، انواع و اقسام پراید، سمند SE و پژو 405 را بخریم. در میان محصولات چینی هم سه انتخاب ام وی ام 110 (سه و چهار سیلندره و ...
بیشتر ببینیدآیا می خواهید نسبت به شریک عاطفی خود احساس عشق کنید و با او ارتباط صمیمانه ای داشته باشید؟ برای این منظور باید چگونگی ایجاد یک رابطه سالم و عاشقانه، شاد و راضی کننده را یاد بگیرید.
بیشتر ببینیداین یک حقیقت انکار ناپذیر است که مشتری ناراضی، بیشتر از مشتری راضی، تجربهاش را با بقیه در میان میگذارد. مخصوصا الان که به لطف شبکههای اجتماعی، اطلاعرسانی به سرعت برق و باد صورت میگیرد.
بیشتر ببینیداگر پیوندی که باز کردید به سایتی برود که نامش با سایتی که معمولاً میبینید کمی متفاوت است، این پیام را خواهید دید. Chrome از شما میپرسد آیا میخواهید به سایتی که معمولاً بازدید میکنید بروید.
بیشتر ببینیدBest Electric Sedan: Tesla Model 3. Best Electric Luxury Sedan: Polestar 2. Best Electric Compact Car: Chevy Bolt EV. Best Electric Subcompact SUV: Kia Niro …
بیشتر ببینید1. پرانکس. Pranx یکی از خنده دارترین وب سایت های شوخی است. به محض ورود به سایت، میتوانید از میان انبوهی از شوخیهای گیکی مختلف یکی را انتخاب کنید. این یک انتخاب سرگرم کننده برای افرادی است که به ...
بیشتر ببینیدو پس از آن شما مجبور می شوید که همه چیز را با هم حل کنید، در حالی که برخی مشکلات، مانع فعالیت شما می شوند .منفعل بودن و هیچ کاری نکردن، به این معناست که هر پیش آمدی به شما فشار می آورد و برای شما تصمیم می گیرد.
بیشتر ببینیدوقتی میخواهید توضیح دهید که متوجه میشوید به چه چیزی نیاز دارند، روی موقعیت آنها تاکید کنید. نتیجه ای ارائه دهید که متفکرانه باشد و هر نیاز دیگری از مشتری که او فکرش را نمی کرد هم پاسخ بدهد.
بیشتر ببینید